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    消费者的购物需求，和传统的零售商业之间，有着巨大的差异和鸿沟。

    这是由于我们国家的疆域辽阔，商业经济的发展时间又较短所造成的现状。

    我以前曾经说过，

    在美国，商业环境非常成熟，电商只是一种补充。而在国内，电子商务却是可以通过互联网技术，解决传统零售渠道低效率、高成本弊端的一个最优方案。

    而回到刚才的问题，物流。

    说实话，如果国内的物流行业发展已经非常完善了，我也不愿意花费那么高的成本自建物流。

    有那个钱，我做点其他的事情不好吗？

    可是我们必须看到，国内的物流产业也才是刚刚起步。

    传统的邮政系统主要还是运送信件和大型包裹，不适合电商的高频次和快速送达用户的需求；

    而民营物流公司和快递公司，首先规模不大，其次他们以前都是服务于企业，对普通的消费者用户，无论是在配送体验上，还是效率上都不高。”

    隋波说道这里，摊了摊手：

    “所以，我们从最初创立易趣开始，那时候什么都缺乏，我们真的只能是遇水搭桥，逢山开路，没有物流我们建物流、没有信用我们建信用，没有支付我们建支付……

    缺什么，我们就自己来干。”

    台下爆发出一阵掌声。

    “而且，经过这些年的发展，我越来越清楚的认识到。

    易趣并不是一家电子商务公司，而是以供应链为基础的技术服务公司。

    而物流，正是供应链中的核心环节之一……”

    隋波意味深长的笑道：

    “马总，我相信未来总有一天，等到阿里遇到类似的问题，你也会自己搞物流的……”

    他继续道：“至于多元化的问题。

    其实我觉得这是大家的一个误解。

    易趣这几年里，一直都在不断的拆分，现在我们已经分为了易趣、百度、易迅、易付宝等公司，甚至就连无线业务和网络游戏，也是作为子公司来运营的。

    易趣集团本身，是专注于电商业务的。

    至于大家一直觉得，易趣什么都做，在很多细分领域都是市场第一……

    这真的不怪我们！

    那是因为其他的公司做的不够好……”

    现场的观众大笑、掌声。

    “大家可以仔细看一看，像新浪、搜狐、网易等等很多互联网公司，他们也是什么业务都做的。

    前几天我进入新浪董事会，看了一下新浪的报表。

    结果吓了我一跳！

    我掰着指头数了一下，像什么地区性门户网站，无线增值、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、网络游戏、虚拟isp、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案……

    新浪一家公司做的业务，就比我们好几家公司加起来做的业务还要多！”

    台下的掌声和笑声再次响起。

    “所以，我觉得这个问题本身，不在于隋波，或者易趣做了多少业务。

    而是国内的互联网产业的整体，所有的互联网公司，有没有把自己的业务做好的问题。

    此外，我也想强调一下。

    我们从来不做帝国，也永远不做商业帝国，我们做生态系统。

    什么是生态系统？

    其实早在99年底，易趣上市后，我在接受《商界名家》节目访问的时候，就提过这个概念，可能当时大家都不以为意，

    简单来说，生态系统就是通过平台体系，形成一个能够满足用户多样化需求的产业生态，从而为用户提供更多价值的产品和服务。

    具体的在这里我就不赘述了。

    马总说，阿里的使命是让天下没有难做的生意，所以他们专注电商。

    这非常好，我也祝福他们能做的更好！

    而我们易趣的使命，可能稍微大了一点：利用互联网技术，让世界更简单，更有趣。

    这个使命的含义，并不仅仅是让交易变得简单。

    也是让人们的交流变得更便捷，让人们获取信息和知识变得更容易，让人们的生活、娱乐变得更有趣。

    所以，无论我们做了多少业务，这个初心，是从来不会变的。

    而且我相信，只要我们真正用心的去了解和解决用户的需求，为用户带来更便捷和优质的产品、服务，用户一定会信任我们，拥护我们的！

    我想，这也是易趣到现在，能够取得一点微不足道的成绩的原因吧。”

    台下再次响起了热烈的掌声！

    老马笑着摇了摇头，跟着鼓起掌来。

    他倒是想和隋波好好辩论一番。

    不过毕竟今天是隋波的访谈，他也不好太过喧宾夺主，总要给央视一个面子。

    高手对决，第一回合，老马略逊一筹。


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